Tham khảo

Điều khoản và điều kiện của 6ff6

Khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ trên 6ff6, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu tại đây.

Áp dụng toàn tài khoảnThanh toán nội địa hợp lệTuân thủ pháp luật địa phươngĐiều khoản có thể cập nhật
6ff6 Điều khoản và điều kiện của 6ff6
CAM KẾT TÀI KHOẢN

Cách 6ff6 bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Điều khoản không chỉ là văn bản pháp lý — đây là cơ sở để chúng tôi vận hành tài khoản của bạn một cách minh bạch. Dưới đây là bốn cam kết cụ thể mà 6ff6 thực hiện trong khuôn khổ điều khoản này.

Bảo mật dữ liệu tài khoản

Thông tin tài khoản của bạn được mã hóa và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh giao dịch hợp lệ qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân hoặc xem lại lịch sử giao dịch bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản trong thời gian cần thiết theo quy định. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được xử lý theo đúng điều khoản hiện hành.

Thông báo thay đổi điều khoản

Mọi cập nhật quan trọng về điều khoản sẽ được thông báo qua tài khoản. Bạn luôn có thể xem phiên bản điều khoản hiện tại tại trang này bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về nội dung điều khoản, muốn yêu cầu xem lại điều kiện tài khoản hoặc cần hỗ trợ trong quá trình xác minh ví thanh toán, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 6ff6 luôn sẵn sàng. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được giải đáp nhanh nhất.

Live Chat tiếng Việt Nhấn vào biểu tượng chat trên trang để kết nối trực tiếp với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp cho các câu hỏi nhanh về điều khoản tài khoản và giao dịch.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại hoặc đề nghị chỉnh sửa tài khoản qua email. Chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
Telegram hỗ trợ Kết nối qua kênh Telegram chính thức của 6ff6 để trao đổi về điều khoản, xác nhận thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản 6ff6

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và cách 6ff6 xử lý các tình huống phát sinh.

Điều khoản áp dụng cho tất cả mọi người sử dụng tài khoản trên 6ff6 tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc truy cập và sử dụng đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung điều khoản.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua tài khoản của bạn. Tiếp tục sử dụng sau khi điều khoản thay đổi nghĩa là bạn đã đồng ý với phiên bản mới.

Có. Các giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money phải khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký. Sai lệch thông tin có thể khiến giao dịch bị tạm giữ trong khi chúng tôi tiến hành xác minh.

Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc cập nhật thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản. Dữ liệu của bạn sẽ được xử lý đúng theo điều khoản hiện hành.

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo quy định vận hành và pháp luật áp dụng. Khi bạn đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu, quy trình xử lý sẽ được thực hiện theo đúng điều khoản.